온라인 등급선정기준

• 등급대상 : WELCOME ~ VIP등급
• 등급선정 : 매월 1일
• 등급기준 : 직전 3개월 온라인/모바일 합산 누적 주문횟수&주문금액(배송완료기준)

• 전화, ARS주문, 취소/반품건 제외
• 등급산정이 끝난 후 이전 달의 주문을 취소/반품 할 시, 현재등급산정 실적에서 차감됩니다.
• 예) 1월(10만원/1건)주문 및 배송완료 후 2월 반품하고, 2~4월(39만원/2건) 주문 시 5월 등급은 Family로 산정됨 (29만원/1건 처리)

• 주문금액 : 상품배송이 완료된 신용카드,현금,적립금,예치금을 통해 결제된 금액(배송비 제외)
• 예) 1월 10만원 상품결제 후 2월 상품배송완료시 → 1월 주문금액 :0원, 2월 주문금액 10만원

S.VIP 등급선정기준

• 등급선정 : 연 2회 선정, 1.1일, 7.1일
• 등급기준 : 상,하반기 6개월 누적 주문횟수 10회&주문금액 100만원이상
• 상반기 기준 : 1.1~6.30, 하반기 기준 : 7.1~12.31
• 대상채널 : 전 채널(상담원,ARS주문,온라인,모바일)
• 대상주문 : TV상품 및 온라인상품
• 제외상품 : 무형상품(여행,렌탈,상조,소개), 보석, E-쿠폰 등 일부주문 및 취소반품건 제외

등급 혜택 유의사항

• 유효기간 : 쿠폰이 발급된 해당월 말일
• 사용방법 : 등급혜택화면에서 직접 다운로드
• 온라인/모바일 사용가능(ARS/상담사 전화주문 시 사용불가)
• 쿠폰혜택불가상품 : 공영딜/상품권/금,순금,은 등 현금성상품 /E-쿠폰 등 일부상품
• 미사용 시 자동소멸되며, 취소/반품시 재부여 불가

• 유효기간 : 지급일로부터 30일
• 지급방법 : 매월 1일 자동지급
• 사용방법 : 전 채널 모두 사용가능(상담원,ARS,온라인,모바일)
• 적립금 사용금액은 등급산정시 주문금액으로 인정함